Carregando...
ladycraft.com.br
Clique para copiar o IP
Responsável pelos dados (controlador): equipe Ladycraft (loja em fase de configuração). Contato: ladycraft@gmail.com.
O site não tem cadastro nem conta de jogador. Os únicos dados pessoais que o site recebe são os da loja.
Em toda compra: e-mail (obrigatório), itens comprados, valores, forma de pagamento, datas e o aceite destes termos.
Nos itens do jogo: nick e identificador (UUID) do Minecraft de quem recebe.
Na troca de conta: também o nick e o identificador (UUID) da conta que recebe a troca, guardados junto do pedido e pelo mesmo prazo.
Nos produtos feitos à mão: nome completo, CPF, celular (opcional) e endereço de entrega de quem recebe, e o código de rastreio do envio. O CPF vai na declaração de conteúdo exigida pelos Correios para identificar o destinatário.
Os dados de pagamento (cartão, conta, CPF de quem paga) ficam com o Mercado Pago ou o PayPal, que seguem as próprias políticas de privacidade.
As páginas de jogadores e rankings mostram informações públicas do jogo (nick, estatísticas e conquistas).
O servidor do site guarda registros técnicos de acesso (endereço IP, data e hora) por pouco tempo, para segurança.
Entregar a compra no nick certo; produzir e enviar os produtos feitos à mão ao endereço certo; identificar quem comprou e avisar por e-mail cada etapa da compra (pagamento, produção, envio e entrega); atender pedidos de suporte, troca, reembolso e contestação; cumprir obrigações legais e fiscais; e evitar fraudes.
Os e-mails que enviamos são só sobre a sua compra. Não enviamos propaganda.
Não vendemos seus dados. Eles só vão para quem precisa deles para a compra acontecer:
Mercado Pago ou PayPal, para processar o pagamento.
Correios ou a transportadora, que recebem nome, endereço, celular e CPF de quem recebe na etiqueta e na declaração de conteúdo da encomenda.
ViaCEP, serviço de consulta de CEP: quando você digita o CEP, só o número do CEP é consultado ali para preencher o endereço sozinho.
Cloudflare, para proteger o site contra ataques e robôs.
Execução do contrato de compra (inciso V), cumprimento de obrigação legal (inciso II) e exercício regular de direitos em caso de reclamação ou processo (inciso VI).
Pedido pago: 5 anos a partir da compra, que é o prazo para reclamações do Código de Defesa do Consumidor (art. 27) e o prazo da legislação fiscal. Depois disso, nick, UUID, e-mail, nome, CPF, celular e endereço são apagados e sobra só o registro anônimo da transação (código, itens, valores e datas).
Pedido que não foi pago: os dados pessoais são apagados 30 dias depois.
O QR Code do Pix é apagado assim que o pedido deixa de estar aguardando pagamento.
Menores de 18 anos só compram com autorização do responsável. Não pedimos nenhum dado além do necessário para a entrega.
Você pode pedir para confirmar se temos dados seus, ver quais são, corrigir, apagar (respeitando os prazos legais acima) e saber com quem foram compartilhados. Envie o pedido para ladycraft@gmail.com com o seu nick ou o código do pedido. Respondemos em até 15 dias.
Para jogar usamos o nick e o identificador (UUID) do Minecraft e guardamos o que acontece com a sua conta no jogo: progresso, estatísticas, itens, compras entregues e punições.
A cada entrada no servidor guardamos o registro de acesso: o endereço IP, a data e a hora. Ele fica guardado por 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15), e depois é apagado sozinho.
Só a equipe de moderação consulta esse registro, e só para a segurança do servidor: evitar fraudes e impedir que alguém volte com outra conta depois de ser punido (contas que entraram pelo mesmo IP). O IP nunca aparece para outros jogadores e não é vendido nem compartilhado, a não ser por ordem judicial.
Base legal: cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, II) e legítimo interesse na segurança do servidor e dos jogadores (LGPD, art. 7º, IX).
As mensagens do chat e os comandos usados no jogo ficam registrados para a equipe investigar denúncias e quebras das Regras. As últimas mensagens do chat (cerca de 300) também aparecem ao vivo no painel da equipe, para moderação, e vão sendo substituídas pelas novas. Esses registros não são públicos e não são compartilhados, a não ser por ordem judicial.
O site usa conexão segura (HTTPS), o painel da equipe tem acesso restrito, e os dados ficam em servidor protegido. O endereço completo só aparece para a equipe no painel; a página pública do pedido mostra apenas cidade e estado.
Usamos só os cookies necessários para o site funcionar. Não usamos cookies de propaganda nem de rastreamento.
Esta política pode mudar. A data da versão atual aparece no fim desta página.
Veja também: Termos de compra
